Количество просмотров: 714 |
5 мая у волонтеров клуба «Современник» объединения «Апельсин» началась работа в колл-центре в период пандемии.
Сначала был подробный инструктаж, знакомство с документами, сайтами, которые регулируют правила поведения и перемещения граждан в период распространения короновирусной инфекции.
А затем начались звонки. В основном интересовались возможностью получить бесплатные продукты. Но были и вопросы о перемещении по территории РФ.
Задача волонтеров была проконсультировать или перенаправить в другие инстанции. Граждане, обратившиеся за помощью, остались удовлетворены ответами волонтеров, и, что особенно приятно, звучали слова благодарности.